Billy

hi,
ich hab mir heut nach langem warten das CS:S bundle mit DoD:S drin geholt,
ich wollt frölich instalieren und anmelden,da suche ich wie verflixt den CD-Key...
der ist einfach net drin in der Hülle...
Verschweißt war die Hülle und alles,nur weiß ich net was ich nu machen soll,
E-mail an Valve ist bisher ohne Antwort geblieben,und nu?
hab kein bock jetzt ewig auf ne antwort von denen zu warten...

und,hat vielleicht nochjemand dieses problem?

Berlinsturm

entweder umtauschen da wo du es gekauft hast oder schau mal auf den rücken deines heftes falls eins beliegt.

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Fouche

must dich an den support per mail wenden,
cover rechnung und DVD einscannen und hinschicken,
dann wird dir der CD-Key zugesendet...
hab ich auch gemacht,und nu wart ich auf meinen CD key,
bist also net der einzigste der keinen bekommen hat...lol

es wurden übrigens auch Hüllen ohne DVD´s ausgeliefert...
wohingegen andere dann zwei bekommen haben...

naja,
nobody is perfekt...;-)

schlex

ist der echt nicht dabei ?

in der dvd hülle innenseite ist doch (bei mir auf jeden fall) son papier, (schnellreferenzkarte) dort steht unten der key !

wahr den deine cs:s hülle eingeschweißt oder blanko ohne folie ?

OG_Schulze

Wahrscheinlich hat sich das irgend so ein kasper gekauft, cd key rausgenommen und hats dann wieder zum Laden gebracht.
Die Verkaufbernde haben natürlich keinen Plan und schauen nich nach ob der Key fehlt und schweißen das Spiel wieder schön ein und verkaufen es als neues. Is nem Kumpel auch mal passiert.
Ich würd einfach nochmal zum LAden hinlatschen und es Umtauschen

«oMeE»

Hmm...
das jemand den CD-Key rausgenommen hat und dann das Paket wieder im Laden umgetauscht/zurück gebracht hat ist ehr unwahrscheinlich.

Da es so gut wie keine Läden/Kaufhäuser mehr gibt, die CDs/DVDs zurücknehmen, wenn diese nicht Original Verpackt sind. Spricht verschweißt ;)
Zumal nicht nur der CD-Key vom Kunden entnommen werden konnte, sondern auch eine Kopie vom Datenträger angefertig werden konnte ;)

Gruss
«oMeE»

schlex

ich würde behaupten dass man zwei wochen auf jeden fall zurückbringen kann, egal mit oder ohne verpackung. viele machen ja den quatsch bei neuen rechner z.b. und heben die verpackung auf - das ist nicht notwendig ! in den zwei wochen müssen die es zurücknehmen ohne irgendwelche gründe zu nennen, danach ist es eine kann entscheidung.

«oMeE»

Schlex soweit richtig...
nur bei einem Datenträger Bsp. Musik-CDs/DVD-Filme/CD_DVD-Spiele ist es nicht immer so einfach,
da in der heutigen Zeit von diesen Medien leicht eine Kopie erstellt werden kann.

Bei Media-Markt & Co. hänge meist Schilder/Hinweise aus auf denen extra dies erwähnt wird,
im bezug auf CDs/DVDs und Original Verpackung/verschweißt -> Umtausch/Rückgabe.

Gruss
«oMeE»

schlex

meine mutter z.b. ist im rtl club - da bekommt man in unregelmäßigen abständen musik cds nach hause geschickt zum anhören wenn die einem gefallen kann man sie bezahlen, wenn nicht innerhalb von zwei wochen zurückschicken. haben wir jetzt bzw. meine mutter an die 20x zurückgesendet, bisher hat sich da noch keiner beschwert. wenn media markt und co. da schilder haben oder nicht ist mir das als kunde relativ schnuppe, ich hänge ja nicht in irgend einem laden nen schild rein und bin damit von geltenden gesetzen entkoppelt - notfalls würde ich zum verbraucherschutz gehen, falls die stunk machen sollten, aber wie der aktuelle stand diesbezüglich ist kann wohl in dem thread nur einer beantworten

«oMeE»

Nur das ist was anderes Schlex...
der RTL-Club bietet dies ja seinen Kunden an "2 Wochen testen und bei nicht gefallen einfach zurück schicken" Bertelsmann bietet sowas auch an.
Nur wie ich oben schon schrieb...
Media-Markt & Co. weisen darauf hin und viele stellen sich da einfach quer, weil halt in der heutigen Zeit es zu einfach ist ein Kopie des Datenträges anzufertigen ;)

Tja...
im Grunde weiss auch nur Billy ob das CS:S/DoD:S/HL: DM Paket auch verschweißt war oder nicht und ob er es umtauschen möchte bzw. evtl. schon dabei ist

Gruss
«oMeE»

Berlinsturm

der omee hat schon recht wenn medi,sati etc es wollen brauchen sie die sachen nicht zurücknehmen wenn sie nicht mehr verschweisst sind, aber meistens machen sie es.
und ich denke es wird vielen so gehen und wenn er nicht der erste ist dann tauschen die das auch problemlos aber dann würde ich vorher reinsehen ob der key diesmal drinne ist ;)

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kien

was ich gelernt habe:

wenn man nur genug meckert, nehmen die märkte fast alles zurück! nen versuch ist es also wert !

OG_Schulze

Klar kannste geöffnete CDs DVDs zurückbringen.