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#1 |
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Erfahrener Benutzer
Freak
Registriert seit: 29.06.2005
Beiträge: 1.249
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Vorschlag: Supportforum
Wie wäre es mit einer Maske für das support forum?
Wenn man einen neuen Thread aufmacht, dann soillte eine Eingabemaske erscheinen wo Sachen abgefragt werden: Als erstes: WIR BRAUCHEN INFORMATIONEN UM EUER PROBLEM ZU LÖSEN. BITTE GEBT EURE DATEN EIN. SOLLTEN DIESE FEHLEN WIRD EUER PROBLEM NICHT GELÖST. BITTE FÜLLT FOLDEGNDE MASKE AUS! Thread-Titel: Problem: PC: Motherboard: CPU: Graka: Ram: BS: etc.... Neue Treiber installiert Seit wann tritt das prob auf.... Irgend welche besonderheiten auffälligkeiten... etc |
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#2 |
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Sexy Man
Registriert seit: 17.04.2003
Beiträge: 7.468
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die eingabefläche ist doch die wo man schon den text reinschreibt?
alles was der user schreiben will, und dazu auch gewillt ist macht er doch schon da wenn er ein explizites problem hat, ich denke mal durch eine extra eingabemaske würde der nutzer noch mehr verworren, da erstmal zig punkte durchgegangen werden müssen, muss ich da noch ein häckchen machen oder hier noch was eintragen etc. etc. ich zumindest würde mir das leicht "eckelig" vorstellen, ein problem will man ja auch schnell loswerden. solche foren kenne ich auch nicht wo sich das forum individuell an das da kommende thema des nutzers anpassen könnte... oder habe ich hier was missverstanden`? |
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#3 |
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Erfahrener Benutzer
Freak
Registriert seit: 20.04.2003
Beiträge: 1.060
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Es geht im eher darum, dass wir den einigen Leuten nicht helfen können, weil sie die Daten, die Makke in der Maske haben möchte, nicht posten.
Dadurch wäre dem Benutzer geholfen, weil ihm schneller geholfen werden kann und uns auch, weil wir uns dann nicht über fehlenden Angaben aufregen müssen. Kannst auch einfach das Hilfe Forum löschen ![]() |
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#4 |
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Sexy Man
Registriert seit: 17.04.2003
Beiträge: 7.468
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hmm ich halte davon zwar jetzt direkt nichts, aber ich werde es anders machen, ich code einfach in die reply dateien hier im forum eine erkennen rein, wo er sich gerade befindet, und jeweils dazu kommt denne nen text , son hinweis kasten dass man doch ausführlich schreiben soll und co. ...
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#5 |
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Erfahrener Benutzer
Freak
Registriert seit: 29.06.2005
Beiträge: 1.249
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jop, im Prinzip auch gut...
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#6 |
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Erfahrener Benutzer
Rul0r
Registriert seit: 22.12.2003
Beiträge: 2.000
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jop geht auch, hatte schlex die idee von makka schon per pn geschickt ^^
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#7 |
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Sexy Man
Registriert seit: 17.04.2003
Beiträge: 7.468
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so hab mal sone infos box eingebaut.... in support und hilfe foren
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#8 |
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Erfahrener Benutzer
Rul0r
Registriert seit: 22.12.2003
Beiträge: 2.000
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schreib bitte noch 1 punkt dazu:
Gib deine hardwareinfos detailliert an |
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#9 |
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Erfahrener Benutzer
Freak
Registriert seit: 29.06.2005
Beiträge: 1.249
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Das von dir gecodete Teil lesen 5% der Leute... Das fällt nicht auf... Es muss entweder rot sein oder machs so: Sobald jemand einen neuen Thread aufmacht steht folgendes in der Eingabefläche... Siehe Bild!
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#10 |
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Sexy Man
Registriert seit: 17.04.2003
Beiträge: 7.468
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hmm, also ich hab doch geschrieben es soll detailliert angegeben werden... man kann doch jetzt nicth für jeden eventuell fall da was genau zu diesem fall vorgeben, deshalb pauschal...
der eine will was mit mc donalds wissen, dem anderen sein auto ist kaputt, der andere hat sex probleme, ein anderer hat aids, wieder nen anderer will kaufberatur etc. etc. aber das mit dem rahmen mache ich nochmal... edit: so nun müsste es eigentlich gleich ins auge fallen |
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#11 | |
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Erfahrener Benutzer
Freak
Registriert seit: 29.06.2005
Beiträge: 1.249
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Zitat:
- Bei Problemen mit Software oder Computer bitte die Daten eures PCs angeben, Prozessor, Grafikkarte usw... |
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#12 |
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Sexy Man
Registriert seit: 17.04.2003
Beiträge: 7.468
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jo mach ich gleich noch, damit ihr befriedigt seit, muss nur kurz den abwasch machen kotz, kotz, kotz - da meine alten im urlaub sind *g*
edit: so der punkt ist jetzt auch drinne, *hf*... |
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#13 |
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Erfahrener Benutzer
Freak
Registriert seit: 29.06.2005
Beiträge: 1.249
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hehe thx
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#14 |
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Super-Moderator
Freak
Registriert seit: 25.12.2003
Beiträge: 1.369
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@schlex
Die waren grad bei uns. ;-) |
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#15 |
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Sexy Man
Registriert seit: 17.04.2003
Beiträge: 7.468
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jo,
die schweine ejjj . kotz kotz ... naja schlex allein zu haus - sag ich nur *g* ![]() |
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#16 |
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Erfahrener Benutzer
Freak
Registriert seit: 29.06.2005
Beiträge: 1.249
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schleeeheeex, dieser schwule rahmen bringts nicht... alle überlesen es...
versuchs doch mal wie ichs vorgeschlagen hatte... also direkt ins eingabefeld... wenn man das erst löschen muss wird man sicher drauf aufmerksam... das kästchen sieht man nicht, bzw man ignoriert es... |
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#17 |
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Sexy Man
Registriert seit: 17.04.2003
Beiträge: 7.468
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na dann wird das erst recht nixx bringen bzw. den "normalen" foren ablauf stören wenn man jedes mal erst nervig irgend nen hinweistext dort rauslöschen soll...
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#18 |
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Erfahrener Benutzer
Freak
Registriert seit: 29.06.2005
Beiträge: 1.249
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jo, aber wenn das nur im supportforum kommt is das doch wurscht... wenn das geht, also nur im supportforum, wenns natürlich nich geht dann scheise
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#19 |
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Erfahrener Benutzer
Rul0r
Registriert seit: 09.01.2004
Beiträge: 2.135
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hm geht das nicht das das nur bei anfangsposts so ist?
__________________
___ Medieval Battles - Para Bella Crudelia Half-Life 2 Full Conversion Zitat: Musik fängt dort an wo die Sprache aufhört. |
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#20 |
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Erfahrener Benutzer
Rul0r
Registriert seit: 22.12.2003
Beiträge: 2.000
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oder dass wenn man in das feld hineinklickt der text verschwindet?
das gibts bei den eingabefeldern für pws doch auch so oft |
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